AVIJO
 





Технічна підтримка та супровід сайтів у Великобританії






Цифровий світ настільки ж багатий непередбачуваними ситуаціями, як і світ, в якому ми живемо. Про багатьох з них ви можете навіть не підозрювати, тому що технології не стоять на місці, і постійно розвиваються. Як і будь-який технічний пристрій - інтернет-сайт є механізмом, в якому може працювати нестабільно, в тому числі, по абсолютно не залежних від розробника причин. Для цих потреб і існує технічна підтримка і супровід сайтів, коли потрібна невідкладна допомога фахівця, або консультація, коли щось не зрозуміло. Крім того - вам самим, по закінченні певного часу, напевно захочеться щось поміняти, або додати на ваш сайт.
Що входить в техпідтримку?

  • • консультація по роботі CMS
  • • реєстрація пошти прив'язаною до домену
  • • встановлення лічильника відвідувань
  • • необмежена кількість звернень у разі якщо сайт не працює взагалі або не функціонує належним чином
  • • зміна шрифтів (розмір, тип, колір)
  • • зміна стилю заголовків (розмір, тип, колір)
  • • перейменування розділів меню, виконаних текстом
  • • консультації по стилю оформлення тексту
  • • відновлення сайту (в разі якщо сайт на нашому хостингу)
  • • незначні коригування в структурі сайту
  • • додавання на сайт посилань на соціальні мережі
  • • зміна контактів в шапці і в футере
  • • консультації з приводу доменів. Встановлення перенаправлення з одного домену на інший
  • • перенесення сайту з одного хостингу на інший
  • • додавання елементів в сайдбарі і меню сайту
  • • заміна ФАВ-іконки
  • • консультація з приводу імпорту csv-файлу


Коли требут підтримка і супровід сайту? Приклади ситуацій:
  • • 1. У вас з'явилося бажання змінити / модернізувати Ваш сайт. Через деякий час використання сайту, ви вирішили його переробити (додати нові елементи, змінити колір / розмір заголовків, і т.д.).
  • • 2. Вам необхідно відновити структуру сайту. За будь-якої причини у Вас порушилася структура сайту: при кліці на окремий пункт меню або каталогу система видає сообщініе "Сторінку не знайдено", "Помилка доступу", або некоректно відображаються окремі елементи. Причин виникнення даної проблеми, як і шляхів її вирішення, може бути багато.
  • • 3. У Вас виникли проблеми з наповненням сайту. Вам вдалося внести на сайт основну частину контенту, однак додати окремі елементи або коректно налаштувати їх відображення - не вийшло.
  • • 4. Ви вирішили поміняти компанію, яка надає послуги хостингу

Запуск сайту - вигідне для бізнесу та іміджу компанії рішення, але це лише перший етап на шляху до успішного бізнесу. Щоб вкладені в інтернет-ресурс інвестиції окупилися, і сайт став джерелом стабільного прибутку необхідно його своєчасно оновлювати, регулярно займатися його розвитком. При цьому в оновлення потребує не тільки контент, але і дизайн, і програмні модулі. Кожен проект має потребу в турботі і технічній підтримці і не можна обмежуватися лише створенням сайту. Найчастіше буває недостатнім призначити відповідальним за сайт менеджера або адміністратора компанії. Як показує досвід вони не в змозі якісно виконувати покладені на них зобов'язання і не володіють необхідними знаннями по роботі з контентом, а тим більше з самим сайтом. Найм власних співробітників, що спеціалізуються саме на супроводі сайту може виявитися досить витратним рішенням, До того ж, якщо співробітник виявиться недостатньо компетентним, то це може негативно позначитися на розвитку сайту та всього бізнесу в цілому. Технічна підтримка сайту та супровід - важлива складова процесу розвитку бізнесу в мережі, що включає в себе комплекс дій, спрямованих на обслуговування всіх потреб веб-проекту:

  • - Контроль стабільності роботи вашого сайту
  • - Своєчасне оновлення сайту
  • - Професійне і комплексне обслуговування сайту
  • - Виведення проекту на новий рівень


Обслуговування сайту, графічна підтримка та оновлення

Технічна підтримка сайту включає контроль стабільності функціонування сайту, забезпечуючи його захист від вірусів, зломів і тривалих збоїв. Підключення нових модулів, додавання нових функціональних розділів на сайт. Підтримка сайтів дозволяє своєчасно реагувати на зміни пошукових алгоритмів, вносити необхідні правки для поліпшення індексації веб-проекту, завдяки чому зберігається хороша видимість сайту в популярних пошукових системах. Крім роботи з програмною частиною сайту, важливим моментом є комплекс послуг по наповненню сайту якісним графічним контентом і стилізацією загального оформлення сайту, або навіть повний редизайн проекту за запитом клієнта. Для того, щоб сайт був «живим» необхідно постійно оновлювати на ньому контент. Такі сайти люблять, як відвідувачі, так і пошукові системи. Сайт який регулярно надає свіжую інформацією буде набагато привабливіше статичного проекту. Написання нових статей, публікація фотографій, відео-матеріалів, нових записів - все це входить в супровід сайту. Ведення блогу від імені компанії також відноситься до даного виду послуги. Тому просто необхідно постійно коректувати і доповнювати існуючий на сайті контент, а інакше може скластися враження, що проект заморожений і їм ніхто не займається.

Я вже багато років займаюся веб-дизайном і розробкою, в тому числі займаюся супроводом і підтримкою сайтів у Великобританії і всьому світі.




Отримуйте результат від свого бізнесу вже сьогоднізамовити сайт


Замовити сайт


надіслати повідомлення